Le papier parfois payant

D’autres aspects des prestations fournies par les opérateurs peuvent également grever votre budget « énergie ». Par exemple les factures envoyées par courrier donnent parfois lieu à un supplément, même si la plupart du temps l’option est gratuite. Les opérateurs veulent en effet inciter leurs clients à se contenter d’une facture par mail : ils y gagnent en coûts de gestion, mais il faut reconnaître que l’écologie y gagne également puisqu’il n’est plus nécessaire d’imprimer, d’affranchir et de router, trois opérations coûteuses et polluantes. Rien d’étonnant – ni de choquant d’ailleurs – à ce que certains opérateurs répercutent cette dépense dans leurs prix comme Enercoop – le plus écologique des opérateurs –, qui fait payer la facture papier 2 euros TTC/mois (soit 24 € par an) ou Planète UI qui facture 1,5 euros TTC/mois. Néansmoins, ceux d’entre vous qui n’utilisent pas Internet à leur domicile doivent en tenir compte.