L'assistance gaz ou électricité

Les services d’assistance proposés en cas de panne ne sont en général que des assurances vous mettant en relation avec des entreprises d’électricité, de plomberie ou de chauffage.  Les pannes de réseau (gaz ou électricité, pose de compteur…) étant de toute manière couvertes par les gestionnaires de réseau (GRD, filiales des opérateurs historiques), aux mêmes tarifs que chez EDF ou GDF, cette assistance – qui constitue une manne pour les opérateurs – ne concerne que l’installation intérieure de la maison. Attention néanmoins à leur contenu, certaines proposent des franchises ou des limites dans les zones d’intervention, d’autre incluent des forfaits ou des plafonds de remboursement. En tout état de cause, rien ne vous oblige à souscrire un contrat d’entretien pour votre électricité ou votre gaz, ce que vous pouvez tout à fait faire indépendamment de votre opérateur.